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1. El URL de la página donde ha notado el problema;
2. Una descripción del problema, incluyendo las acciones que haya ejecutado antes de que el mismo apareciera;
3. El texto exacto de cualquier mensaje de error que haya aparecido cuando surgió el problema.

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Pregunta:¿Qué versión del navegador se exige como mínimo requisito para visualizar y buscar información en el sitio de MiServiciodeBiblioteca.org?
Respuesta:Para computadoras que funcionan con un sistema operativo Windows: Microsoft Internet Explorer 5.0 y Netscape 4.7 ó sus versiones más recientes. Para computadoras Mcintosh: Netscape 4.51 ó versión más reciente.

Pregunta:¿Qué tipo de configuración necesita mi computadora para que las tecnologías de 'Interfaz de Búsqueda Única' y la de 'Buscar Bibliotecas y Más' funcionen correctamente?
Respuesta:Si experimenta problemas con la función de 'Búsqueda Única', asegúrese que su navegador web esté configurado para aceptar 'cookies' y que el uso JavaScript esté habilitado.

Además, si su computadora es parte de una red local (LAN), la configuración de seguridad y los firewalls de la red podrían interferir con la visualización del texto completo de los registros encontrados en "Buscar Bibliotecas y Más". En ese caso, contáctese con su administrador de redes. El puerto 5554 deberá permanecer abierto para ver el texto completo de los materiales bibliotecarios encontrados durante su búsqueda.